Café TMNlab : Données de billetterie / CRM, analyse data, marketing digital : état des lieux et échange de pratiques

Sujet récurrent au sein de la Communauté, la question du choix d’un CRM a récemment fait l’objet d’échanges dans la mailing list et d’une enquête flash au sein de la communauté. Parmi les 35 répondants, vous étiez 15% a être vraiment satisfait de votre solution mais vous partagiez également un besoin de temps, de formation […]

Etat des lieux des environnements numériques professionnels dans le spectacle vivant : green IT, interopérabilité, compétences et impacts cognitifs

La transformation numérique du secteur du spectacle vivant passe notamment par la transformation numérique des organisations elles-même : transformation des outils, transformation des compétences, transformation des processus de travail et parfois jusqu’aux modes de gouvernance. Dans un milieu professionnel majoritairement constitué de petites et moyennes structures, rarement dotées d’une DSI (direction des services informatiques) ou […]

Café TMNlab RGPD : vos questions à un avocat

Après le Café dédié à ce sujet en 2022, nous vous proposons à nouveau un échange accompagné cette fois d’un avocat spécialisé en droit du numérique et particulièrement des données personnelles, Maitre François-René Lebatard. Les questions posées au cours de cet échange, pour vous aider à retrouver les éléments dans l’enregistrement : Les cafés TMNlab […]

restitution Café TMNlab : la conformité RGPD pour les lieux d’arts vivants

Lors de la rencontre TMNlab organisée en février 2022 sur les enjeux de la donnée dans le spectacle vivant, la quasi totalité des participants ont partagé leur difficulté à mettre en œuvre cette conformité. Jeudi 7 avril 2022, nous avons donc fait le point sur l’épineuse question de la conformité RGPD pour les lieux d’arts […]

RGPD, quelques liens utiles pour en savoir plus

La nouvelle réglementation européenne en matière de collecte et de traitement des données est entrée en vigueur en mai 2016. Toutes entités manipulant les données d’autrui doit se mettre en conformité au plus tard le 24 mai 2018. Plus que quelques semaines donc, et même s’il y aura certainement une période de tolérance, il est […]