Retour sur la journée Culture Num 2017 organisée par le Festival d’Aix en juillet dernier. La deuxième table ronde de la journée portait sur les outils numériques de communication et de marketing de l’entreprise que le monde culturel s’approprie de plus en plus. Aux côtés d’Arnaud Laporte qui animait la discussion, quatre intervenantes dont trois […]
Le samedi 21 octobre 2017, MyOpenTickets organisait un focus sur les nouveaux enjeux du marketing en billetterie au Forum Entreprendre dans la Culture Grand Est à Nancy. L’objectif de cette table ronde était de réaliser un tour d’horizon des principales tendances marketing digital en billetterie. Lire le compte-rendu et écouter le podcast de la rencontre
Le 27 juillet, le Ministère de la Culture et de la Communication a publié les résultats de la 5e édition de l’appel à projets Services numériques innovants, doté d’une enveloppe de 800.000 euros. Services numériques innovants a vocation à soutenir des innovations technologiques ou d’usage dans le secteur de la culture et permet aux acteurs de […]
Un article qui survole certaines problématique de remplissage des salles en abordant la question numérique que par l’angle de la vente propre en ligne et des revendeurs. A noter la citation du site Aubalcon qui tentent d’apprendre aux spectateurs à se repérer dans l’offre… et les poussent à s’adresser directement aux lieux plutôt que de […]
Vu dans Les Enquêtes de Watson, le blog de l’agence Mon cher Watson, l’interview de Valérie Rouvet, consultante en gestion des publics et de la billetterie venue notamment de Ressource SI et Tick&Live Fnac, auteur d’un Traité de la billetterie. A l’occasion du SITEM et de la conférence à laquelle elle participait le 12 janvier, autour de la […]
Concerts, livres, pièces de théâtre, expositions, coups de cœur artistiques, littéraires, musicaux… Qui parmi nous n’a pas déjà partagé ses goûts en famille ou entre amis en diffusant des données sur la toile ? À travers ces nouveaux usages et cette nouvelle masse de données, la culture se retrouve au cœur d’un nouvel écosystème : […]
En pleine refonte de son site Internet, le théâtre du Merlan à Marseille ne veut pas passer à côté de la transition numérique et revendique l’importance de l’utilisation des données statistiques issues de la billetterie et des réseaux sociaux. Mais beaucoup reste à faire. Interview de Christopher Marc, responsable communication. Par Rossana Di Vincenzo Quelle […]
Lire la suite : brief_nov2016_theatresetnumerique Paru dans Brief, novembre 2016, par François Silvan
Interview de Julia Passot, cofondatrice du TMNlab, dans le magazine professionnel Brief.
En matière de fidélisation et de développement des publics, les CRM ou GRS (gestion de la relation spectateur) sont des outils de connaissance des publics peu connus des théâtres. Alors que de ses solutions accessibles aux théâtres émergent, comment mettre en place une stratégie innovante en billetterie et relations avec les publics ? Avec Christine […]
[show_avatar email=8 user_link=bp_memberpage align = right show_name=true avatar_size=100][show_avatar email=21 user_link=bp_memberpage align = right show_name=true avatar_size=100][show_avatar email=7 user_link=bp_memberpage align = right show_name=true avatar_size=100][show_avatar email=33 user_link=bp_memberpage align = right show_name=true avatar_size=100] Restitution du groupe de travail « Accompagner le parcours spectateur, quels outils numériques pour une approche marketing des publics ? » composé de Séverine Bouisset, Ghislain Coumes, Pierre Wilk […]