Alors que les éditeurs de billetterie peinent à renouveler leurs interfaces e-commerce, alors que les métiers de la billetterie évoluent en intégrant des enjeux marketing, alors que le parcours d’achat du spectateur, qu’il soit in situ ou en ligne, tend enfin à être considérer comme un élément de l’expérience culturelle globale du spectateur, comme levier […]
Paru dans La Scène / Automne 2018 Lire la suite sur Culture-digitale.net
Le projet Publics connectés est dirigé par l’Avant Seine / Théâtre de Colombes et a reçu une subvention du Ministère de la Culture (Service Numérique Culturel Innovant 2017). Depuis un an, le projet est en gestation, pas à pas, avec des temps forts de travail sur lesquels je reviens aujourd’hui. Équipe Direction de projet : […]
La Scala Paris, lieu aux milles vies créé en 1875 et fermé depuis plusieurs années, ouvre ses portes le 11 septembre 2018. Pour ce nouveau théâtre parisien, la question numérique est centrale. Pierre-Yves Lenoir, directeur exécutif, et Marianne Fresnel, qui a collaboré à la conception de la stratégie numérique, nous exposent quelques projets. Les projets […]
Première partie : Des outils simples pour la mise en place d’une stratégie de communication numérique Dans le cadre du festival « 3ème scène » / Opéra national de Paris, La Gaîté lyrique recevait en décembre 2017 une Rencontre professionnelle sur les stratégies de communication numérique. Nous en publions ici le compte-rendu détaillé – retrouvez la seconde partie […]
A l’occasion du Forum Entreprendre dans la Culture 2018, la DGCA organisait une rencontre professionnelle autour des mutations numériques du spectacle vivant, animée par Eli Commins, chargé des politiques numériques à la Direction Générale de la Création Artistique au Ministère de la Culture. Intervenants : Arthur Lenoir, directeur de la communication numérique de la Comédie-Française […]
La nouvelle réglementation européenne en matière de collecte et de traitement des données est entrée en vigueur en mai 2016. Toutes entités manipulant les données d’autrui doit se mettre en conformité au plus tard le 24 mai 2018. Plus que quelques semaines donc, et même s’il y aura certainement une période de tolérance, il est […]
Face à des spectateurs très sollicités, les directeurs de salle diversifient leurs stratégies pour élargir leur public. Bruce Ykanji a été obligé de prendre le taureau par les cornes. En cause ? Le coup de mou pour vendre les 16 000 tickets de l’AccorHotels Arena de Paris-Bercy pour l’événement hip-hop international Juste debout, que le […]
En novembre 2017, nous organisions notre 13e rencontre TMNlab au Mouffetard – Théâtre des Arts de la Marionnettes. Les débats portaient sur l’utilisation des données personnelles au sein des théâtres, entre marketing et médiation, et ont soulevé de nombreuses questions comme en témoigne les 3h d’échanges ci-dessous (enregistrement sonore seul). Participant.e.s : Bruno Caillet, designer […]
MyOpenTickets était présent aux BIS 2018 à Nantes, et a organisé deux focus spécial billetterie le mercredi 17 janvier sur les dernières tendances en billetterie : La Billetterie : Les nouveautés, les bonnes pratiques La billetterie connaît actuellement une révolution sans précédent qui modifie radicalement l’ensemble de la chaîne de commercialisation. L’objectif de ce focus était de réaliser […]
Pour faire écho à la dernière rencontre TMNlab #13, Data, web marketing et quête de sens, hier, à Quotidien Gaspard Koenig expliquait ce que pourrait être l’avenir de nos datas personnelles. Il défend le droit de propriété de nos datas et y voit un élément d’émancipation pour chacun. Invité : Gaspard Koenig contre « la […]
Retour sur la journée Culture Num 2017 organisée par le Festival d’Aix en juillet dernier. La deuxième table ronde de la journée portait sur les outils numériques de communication et de marketing de l’entreprise que le monde culturel s’approprie de plus en plus. Aux côtés d’Arnaud Laporte qui animait la discussion, quatre intervenantes dont trois […]