En région Flamande, l’organisation « publiq » stimule la participation des citoyens aux activités de loisirs

Dans un contexte où la donnée joue un rôle croissant dans la transformation des pratiques comme des organisations ; comprendre leur potentiel pour les institutions et les politiques culturelles est essentiel. Comment mutualiser les données d’audience, comportementales ou de programmation pour initier de nouvelles dynamiques collaboratives, optimiser les ressources, et améliorer notre adresse aux publics […]

Café TMNlab : Discussion avec Corinne Lefebvre, autrice du guide « La billetterie : Commercialiser et promouvoir une offre culturelle »

Fin 2024, paraissait aux Editions du Centre National de la Musique un guide pratique de la billetterie, qui décrypte cet univers complexe et transversal, entre gestion d’un système d’information, stratégies de commercialisation et relation avec les publics. Son autrice Corinne Lefebvre, directrice et cofondatrice de la plateforme dédiée aux métiers de la billetterie et de […]

Au Québec, Data-Coop Culture propose une alternative coopérative aux géants du Web pour la gestion des données culturelles.

Dans un contexte où la donnée joue un rôle croissant dans la transformation des pratiques comme des organisations ; comprendre leur potentiel pour les institutions et les politiques culturelles est essentiel. Comment mutualiser les données d’audience, comportementales ou de programmation pour initier de nouvelles dynamiques collaboratives, optimiser les ressources, et améliorer notre adresse aux publics […]

Spectacle vivant : 200 000 représentations, 62 millions de spectateurs et une recette de 2,1 milliards d’euros en 2023

Le spectacle vivant, deuxième secteur culturel en matière de poids économique après l’audiovisuel, couvre une large variété de domaines esthétiques : théâtre, cirque, musique, danse ou encore comédies musicales… Un an après la publication de son étude sur la Billetterie du spectacle vivant en 2022, largement basée sur les données de SIBIL et complétée par […]

Creative Prague : au service des industries culturelles et créatives de la capitale tchèque

Dans un contexte où la donnée joue un rôle croissant dans la transformation des pratiques comme des organisations ; comprendre leur potentiel pour les institutions et les politiques culturelles est essentiel. Comment mutualiser les données d’audience, comportementales ou de programmation pour initier de nouvelles dynamiques collaboratives, optimiser les ressources, et améliorer notre adresse aux publics […]

DIP : la plateforme numérique au service des arts du spectacle aux Pays-Bas

Dans un contexte où la donnée joue un rôle croissant dans la transformation des pratiques comme des organisations ; comprendre leur potentiel pour les institutions et les politiques culturelles est essentiel. Comment mutualiser les données d’audience, comportementales ou de programmation pour initier de nouvelles dynamiques collaboratives, optimiser les ressources, et améliorer notre adresse aux publics […]

[replay] – No Code Loves Culture #1 : qualifier et segmenter sa base spectateurs à partir des données billetterie

Le « No code » ? Tout est dans le titre : il s’agit de créer et de déployer des logiciels sans écrire de code informatique, grâce à l’utilisation de plateformes de développement. Pour ce premier live « No Code Love Culture » du 10 janvier 2025, nous avons créé une application destinée aux services communication et/ou marketing qui […]

Publication de « La billetterie : Commercialiser et promouvoir une offre culturelle »

En cette fin d’année 2024, Corinne Lefebvre publie un guide pratique de la billetterie, point d’entrée des publics au sein d’un établissement culturel et de sa programmation artistique. Ce guide décrypte cet univers complexe et transversal, entre gestion d’un système d’information, stratégies de commercialisation et relation avec les publics. Vous y trouverez un panorama des […]

Café TMNlab : IA et data pour mieux connaître ses publics

En 2024, le TMMlab proposait une série de rendez-vous autour de l’IA : pour comprendre et explorer, dans nos métiers comme au plateau, les opportunités, les risques et les impacts. Jeudi 5 décembre, nous vous proposions une heure d’échange et de pratique avec Karine Rahmani. Les outils d’IA générative désormais disponible sur le marché permette, […]

Café TMNlab : Données de billetterie / CRM, analyse data, marketing digital : état des lieux et échange de pratiques

Sujet récurrent au sein de la Communauté, la question du choix d’un CRM a récemment fait l’objet d’échanges dans la mailing list et d’une enquête flash au sein de la communauté. Parmi les 35 répondants, vous étiez 15% a être vraiment satisfait de votre solution mais vous partagiez également un besoin de temps, de formation […]

Café TMNlab : Billetterie et numérique responsable, quels critères et quels leviers ?

Déployer une démarche dite « numérique responsable » implique un travail transversal, en lien avec ses partenaires et fournisseurs, notamment au sujet des usages de services numériques : la question de la billetterie est un excellent cas d’école pour les lieux culturels. Une heure avec Corinne Lefebvre, experte billetterie et consultante. Le numérique responsable est une démarche […]

Café TMNlab : Mobilité culturelle, numérique et expérience des publics 3/3

Issue de discussions fréquentes au sein de la communauté, de veille régulière de projets sur le sujet – depuis 2009 ! – et d’échanges avec le Groupe Billetterie du TMNlab, nous vous avons proposé une série de 3 Cafés TMNlab sur le thème de la mobilité culturelle. Au programme de ce 3e café, jeudi 16 […]