Enquête Interopérabilité et spectacle vivant

Des outils performants, mais mal connectés : aujourd’hui, les structures culturelles jonglent avec des logiciels de billetterie, de planification, de communication, de RH… qui peinent à dialoguer entre eux. Résultat ? Redondances, doubles-saisies, pertes de temps, stress organisationnel, données éparpillées…

Pour poser les bases d’une interopérabilité durable, pensée avec les professionnels et les éditeurs de solutions numériques, le TMNlab lance une étude nationale pour comprendre et améliorer les échanges de données entre outils métiers dans le spectacle vivant.

Comment répondre ?

Avant de remplir le questionnaire, nous vous conseillons de suivre la méthodologie suivante :

1. Téléchargez le questionnaire au format PDF pour en prendre connaissance.
2. Identifiez les profils qui pourront renseigner les informations demandées par section :
   • Questions générales sur votre structure
   • Gestion de la programmation artistique
   • Gestion des contrats de production et de diffusion
   • Gestion des déclarations administratives et des enquêtes annuelles
   • Gestion de la planification (équipes, espaces et tournées)
   • Gestion de la paie
   • Gestion des ressources humaines
   • Gestion de la billetterie
   • Gestion du site internet
   • Gestion des contacts
   • Gestion de la comptabilité
   • Gestion budgétaire
   • Gestion du reporting
   • Autres sujets liés aux données et à l’interopérabilité
   • Votre structure et l’interopérabilité
3. Décidez d’une méthode en équipe :
   • soit une personne centralise les réponses à l’écrit et complète le formulaire en ligne
   • soit l’équipe se partage les sections : chacun saisit ses propres réponses au formulaire (nous rapprocherons les résultats d’une même structure lors de l’analyse, merci de veiller à vous distribuer les sections pour ne pas faire de doublon)
4. Remplissez le questionnaire en ligne une fois que vous avez tous les éléments pour répondre et validez.
5. Laissez vos coordonnées si vous acceptez d’être recontacté pour l’étude qualitative ou si vous souhaitez recevoir des informations sur la suite de cette étude.

Date limite de réponse : vendredi 16 mai 2025

Nos objectifs

Ce projet collaboratif réunit structures culturelles, éditeurs et institutions publiques, autour d’un comité de pilotage ouvert et engagé, en discussion avec le Service du Numérique du Ministère de la Culture.

• Cartographier des outils métiers et flux de données
• Analyser des usages, des blocages, des besoins
• Formuler des recommandations pour plus d’efficacité, de sobriété numérique et de qualité de vie de travail

Le projet est piloté par le TMNlab et cofinancé par le Ministère de la Culture et sept éditeurs de solutions logicielles, dans une volonté de coopération et d’ouverture. Une enquête parallèle auprès des éditeurs du secteur sera lancée en mai 2025.

Un grand merci aux partenaires et cofinanceurs :

Qu’est-ce que l’interopérabilité ?
L’interopérabilité est la capacité de différents logiciels à communiquer et échanger des informations. Elle permet à des outils distincts de faciliter le partage de données et l’automatisation des processus. On parle en général d’interfaces entre les systèmes d’informations. C’est ce qui définit par exemple la possibilité pour votre logiciel de billetterie de transmettre des informations de vente à votre logiciel de comptabilité ou encore à votre outil de gestion des ressources humaines à s’intégrer avec le planning de la structure