laboratoire Théâtres & Médiations à l'ère Numérique
Written by Anne Le Gall
Nous l’attendions depuis plusieurs mois, ça y est la publication commandée par la direction de l’innovation du Ministère de la Culture est paru : un guide pratique, assorti d’un « état du marché », pour les projet de déploiement d’un projet de CRM (customer relationship management) ou GRC (gestion de la relation client / spectateur / visiteur […]
Written by Le Guern
UX design, design thinking, open innovation, méthodes agiles, storytelling… Face à cette océan de buzzwords, le communicant culturel peut adopter deux attitudes antagonistes : sceptique, il hésitera à tremper le moindre petit orteil dans ce douteux bouillon, enjoué, il y plongera tête la première, quitte à risquer la noyade… Responsable Web au CENTQUATRE-PARIS depuis plus […]
Written by Anne Le Gall
La question de la coopération ou de la co-conception peut-être sous-tendue par différentes intentions. Au sein du TMNlab, le constat initial qui sous-tend cette mutation est la révolution numérique et la desintermédiation de la relation entre usager et institution, la construction d’intelligence collective notamment issue des pratiques et communautés numériques. La littérature culturelle s’appuie elle […]
Written by Anne Le Gall
Le compte-rendu de l’université d’été 2019 Culture et numérique: quels enjeux pour la médiation? qui s’est tenue à l’université de Rennes 2 est disponible. Organisée par les étudiants du Master 2 Médiation du spectacle vivant à l’ère du numérique, l’université d’été s’inscrit dans le cadre du projet de recherche MedNum (voir plus bas). Retrouvez l’ensemble des […]
Written by Anne Le Gall
Dans sa démarche de modernisation de l’action publique, l’état a mis en ligne un espace de ressource ouvert et gratuit, qui peut se révéler utile pour comprendre et mettre en œuvre des actions d’innovation dans les lieux culturels : Comment-faire.modernisation.gouv.fr/ Ce site est composé en quatre grandes rubriques : Introducion au design public : Vous […]
Written by Choblet
En 2018, le tour de France « Vers une culture des communs » s’arrêtait pour sa 3e étape au TU à Nantes sur l’épineuse question : « Faire espace public », l’espace des lieux de culture est-il encore un espace public ?Pour nos lieux de représentations la questions se pose de plus en plus et […]
Written by Anne Le Gall
Depuis septembre 2015, la MC93 a mis en place une « Fabrique d’expériences » dont l’objectif est d’être un laboratoire de rencontres entre les artistes et le public. Le 23 février 2019, l’équipe proposait une journée d’étude pour les professionnels et non professionnels, Participation(s). Thème :Souvent restreinte aux projets participatifs, la participation revêt en réalité […]
Written by Anne Le Gall
» Qu’est-ce que le marketing? Ou encore, qu’est-ce que le marketing n’est pas? Le marketing n’est pas une façon machiavélique de vendre aux gens ce qu’ils n’achèteraient pas autrement. D’ailleurs, comme l’affirme si justement le dicton populaire, on peut « tromper le consommateur une fois, rarement deux ». « Professeur de marketing et titulaire de […]
Written by Anne Le Gall
Peut-on marier marketing et culture ? Comment peut-il permettre la rencontre entre un projet culturel et ses publics ? Quelles sont les changements amenés par le numérique ? Autant de questions auxquelles Cyril Leclerc tente de répondre avec ses partenaires (L’Agence CAPAC, Culture Com, Esprit Mécénat, Le Nouveau Tourisme Culturel, Osez le Marketing culturel, Philologos) […]
Written by Anne Le Gall
Alors que les éditeurs de billetterie peinent à renouveler leurs interfaces e-commerce, alors que les métiers de la billetterie évoluent en intégrant des enjeux marketing, alors que le parcours d’achat du spectateur, qu’il soit in situ ou en ligne, tend enfin à être considérer comme un élément de l’expérience culturelle globale du spectateur, comme levier […]
Written by Lecomte
On en parle beaucoup depuis le 25 mai dernier et on a pu lire, voir et entendre beaucoup de choses au sujet du nouveau Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD donc), souvent peu adaptées à notre secteur ou confuses. Et le temps manque, bien évidemment. Voici enfin un guide pour nous, le […]
Written by Anne Le Gall
Le « Web 3.0 », dit aussi « Web sémantique » ou « Web des données », repose sur une extension des normes fondamentales du web. Ce document se veut un référentiel de formation à ce sujet pour les acteurs culturels. Une publication du Ministère de la Culture. Cette évolution technologique, la plus importante depuis […]
